Negociación Bajo Presión | NBP

Destinado a
Profesionales con formación o experiencia en negociación que necesitan desarrollar nueva capacidades que les permitan negociar en circunstancias de extrema tensión, producidas por el valor en juego y por los hechos del conflicto.
Al finalizar el programa podrás
Desempeñarte como un negociador más seguro y preparado.
Comprender situaciones de crisis en tu ámbito laboral, anticipando posibles conflictos.
Usar tácticas y estrategias de negociación que faciliten una adecuada resolución de problemas.
Contenidos del Programa
Introducción a la negociación
Detección de intereses antagónicos.
Acción e interacción de factores.
Negociación cooperativa-competitiva.
Poder de la negociación y secuencia de una crisis
El dilema del negociador y el poder negociador.
La tensión central de la negociación.
Actores externos.
La dinámica de la negociación y sus etapas.
Desarrollo de técnicas de negociación bajo presión
Escucha activa.
Factor tiempo-espacio.
Análisis del discurso y conciliación de intereses.
Lectura del lenguaje corporal.
Trucos sucios.
Toma de decisiones en crisis
Modelo clásico de toma de decisiones.
Elementos a considerar en situaciones de crisis.