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Cajero Comercial

Loopian
  • Curso y Capacitación
  • Cajero Comercial
  • Duración 4 meses
  • A distancia

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Este Curso te permitirá estar a cargo de una de las funciones mas sensibles y desafiantes en cualquier local comercial o negocio con venta al público: LA CAJA.

 

Este puesto laboral, muy requerido en la actualidad, es difícil de ubicar por los propietarios quienes buscan siempre personal capacitado, por esto Loopian creo un contenido único pensado para nuevos ingresantes o empleados actuales que quieran llegar a ocupar un lugar de estratégico en un Negocio.

Módulo 1 - La Caja
  • Ámbito Laboral: El perfil de un Cajero
  • Funciones de un cajero comercial
  • Tipos de comercios y sus diferencias en la caja
  • La caja registradora: Nuestro co equiper
  • Apertura y cierre de caja
  • Arqueos de caja
  • Planillas de caja
  • Técnicas de reconocimiento billetes falsos:
 
 
Módulo 2 - Documentos Comerciales
  • Formación tributaria
  • Factura C, Factura B
  • Ticket, Factura A
  • Como calcular el IVA:
  • Controladores fiscales
  • AFIP
  • Nota de pedido o de compra
  • Nota de ventas
  • Remito
  • Nota de débito
  • Nota de crédito
 
 
Módulo 3 - Bancos y Tarjetas
  • Bancos
  • Operaciones que realiza un banco
  • Cheque, Pagaré
  • Formas de gestionar los trámites en entidades bancarias:
  • Home - Banking
  • Una tarjeta de crédito
  • Tarjeta de débito
  • Promociones Bancarias
 
 
Módulo 4 - Atención al Cliente, Calidad de Servicio
  • Tipos de clientes
  • Tipos de comunicación y canales
  • Reglas de la buena atención desde la caja
  • Actitud positiva y negativa
  • El costo de un mal servicio
  • Manejo de quejas
  • Saludos y despedidas
  • La venta sugestiva
 
 

 



Primaria Completa y mayor de 16 años.

  • Loopian Sede Principal

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