Marketing Educativo para Centros de Enseñanza Oficial

MÓDULO 1. Aspectos fundamentales del Marketing de Captación de Alumnos1.1. Conceptos clave del marketing e importancia de la imagen corporativa para la captación de alumnos.1.1.1. Aspectos fundamentales del marketing de captación de alumnos:1.1.1.1. Conceptos clave del marketing de captación de alumnos.1.1.1.2. Consideraciones básicas a tener en cuenta antes de iniciar los procesos de comercialización de nuestros productos y servicios.1.1.2. Factores que caracterizan la venta de productos y servicios educativos:1.1.2.1. Tipo de enseñanza: reglada o no reglada.1.1.2.2. La estacionalidad de la matrícula.1.1.2.3. El carácter cíclico de la demanda educativa.1.1.3. Las características de la compra de un producto educativo.1.2. Fase de análisis. Análisis previos a la utilización de herramientas y medios de captación por parte del centro educativo:1.2.1. Análisis de la vigencia e importancia de la marca del centro en su área de captación natural:1.2.1.1. Sistemas de medición. Estudios de notoriedad y valor de marca.1.2.2. Análisis y valoración de las posibilidades numéricas:1.2.2.1. Búsqueda de datos y cuantificación.1.2.2.2. Cómo se realiza el análisis de las posibilidades numéricas.1.2.3. Análisis del factor negativo:1.2.3.1. Introducción.1.2.3.2. Cómo determinar cuáles son los criterios principales de valoración de nuestros clientes.1.2.3.3. Determinar los motivos, causas y razones por los que no se ha matriculado en nuestro centro.1.2.4. Análisis del factor cliente:1.2.4.1. Perfil socio-económico.1.2.4.2. Vías de contacto con el centro.1.2.4.3. Cómo realizamos el análisis del factor cliente.1.2.5. Análisis del factor competencia:1.2.5.1. El entorno competitivo.1.2.5.2. Cómo analizar el factor competencia.1.2.6. Análisis de las posibilidades futuras:1.2.6.1. La observación atenta del entorno.1.2.6.2. Cómo realizar los análisis de posibilidades.1.2.7. Análisis de la capacidad propia o del grupo.1.2.8. Variables ocultas del marketing educativo.1.2.9. Detección y análisis de los principales prescriptores de nuestro centro educativo:1.2.9.1. Prescriptores de actividad, sociales y económicos, de competencia y de grupo.1.2.10. DAFO del centro educativo.1.2.11. Ejemplo de un caso.1.3. La captación basada en la imagen corporativa:1.3.1. Cómo se trasmite y percibe la identidad corporativa del centro.1.3.2. La imagen institucional.1.3.3. La creación de la identidad visual: el logotipo en el plan estratégico de la comunicación corporativa.1.3.4. Los elementos publicitarios básicos para la comunicación corporativa en los centros educativos:1.3.4.1. Elementos de presentación.MÓDULO 2. Herramientas para la Captación de Alumnos2.1. Los medios publicitarios o de comunicación:2.1.1. Introducción a los medios publicitarios.2.1.2. Clasificación de los medios publicitarios o de comunicación.2.1.3. Introducción a la selección y control de las técnicas de comunicación corporativa de los centros de enseñanza en medios convencionales.2.1.4. Introducción a los sistemas de análisis de resultados de las herramientas de captación.2.2. La publicidad en los medios convencionales:2.2.1. En la prensa de tipo general o también denominada generalista.2.2.2. En la prensa de tipo provincial o comarcal.2.2.3. En la prensa técnica de tipo educativo.2.2.4. En las revistas.2.2.5. En la radio, televisión y cine.2.2.6. Publicidad exterior: carteles, opis, y similares.2.3. La publicidad a través de Internet:2.3.1. Captación de alumnos por Internet:2.3.1.1. Herramientas on-line para el análisis, fidelización y promoción del centro.2.3.1.2. Los proveedores del e-marketing.2.3.1.3. Análisis previos a la realización de campañas de captación por Internet.2.3.1.4. La web de un centro educativo.2.3.1.5. Herramientas de Web 2.0.2.3.1.6. E-mail Marketing (mailing a través de Internet).2.3.1.7. Publicidad on-line.2.3.1.8. Los portales de publicidad educativa.2.3.1.9. Social media. Internet 2.0 y 3.0.2.3.1.10. Blogs.2.3.1.11. Agregadores sociales.2.3.1.12. Redes multimedia.2.3.2. Atención al alumno en Internet.2.4. Medios Below The Line (BTL). Medios de comunicación no masivos.Marketing directo.2.4.1. Introducción a los medios de publicidad BTL.2.4.2. Las campañas de captación de alumnos mediante marketing directo:2.4.2.1. Las bases de datos en el marketing educativo.2.4.3. El mailing o correo comercial.2.4.4. Cálculo de la rentabilidad del marketing directo.2.4.5. Telemarketing:2.4.5.1. Venta.2.4.5.2. La promoción de ventas.2.4.5.3. La investigación de mercado.2.4.6. El buzoneo.2.4.7. Otros medios de marketing directo.2.4.8. Páginas Amarillas y Páginas Amarillas Electrónicas (PAE).2.4.9. Publicidad mediante puntos de información (PLV).2.4.10. Patrocinio cultural y educativo.2.5. Eventos educativos:2.5.1. Presentaciones.2.5.2. Jornadas de puertas abiertas.2.5.3. La asistencia a certámenes feriales:2.5.3.1. La selección del certamen ferial.2.5.3.2. El Plan de Feria.MÓDULO 3. Otros Aspectos. Fundamentales para el Marketing Educativo3.1. El centro educativo ante los medios de comunicación:3.1.1. El gabinete de prensa de un centro educativo.3.1.2. Ser importante es ser noticia positiva. Consejos para una correcta actuación con la prensa.3.1.3. El House Organ, newsletter, boletín o revista del centro.3.1.4. El community management del centro educativo.3.2. El presupuesto de comunicación y publicidad educativa:3.2.1. Clasificación de los presupuestos de publicidad.3.2.2. Conceptos básicos para el presupuesto publicitario de las campañas de captación de alumnos.3.2.3. Publicitis.3.2.4. El plan de medios de comunicación.3.3. Análisis de resultados:3.3.1. El análisis de resultados de las campañas de captación en marketing educativo.3.3.2. Errores más comunes en la planificación y el desarrollo del marketing educativo.3.3.3. ¿Qué es hacer marketing educativo o marketing en educación?MÓDULO 4. El Plan de Marketing4.1. El plan de marketing educativo:4.1.1. Componentes del plan de marketing:4.1.1.1. Información del mercado.4.1.1.2. Análisis DAFO.4.1.1.3. Objetivos.4.1.1.4. Estrategias.4.1.1.5. Plan de acción.4.1.1.6. Plan de ventas.4.1.1.7. Presupuesto del plan de marketing.4.1.2. Caso. Plan de marketing en el sector educativo:4.1.2.1. Escuela Gramie. Plan de marketing para un centro privado de enseñanza reglada.4.1.2.2. Estrategia del plan de marketing.

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