Certificate en Turismo y Hotelería

Universidad Siglo XXI
  • Curso y Capacitación
  • Certificado en Turismo y Hotelería
  • Duración 6 meses
  • A distancia

Gracias al crecimiento de las empresas en el sector turístico, el estudio académico de la industria de la hospitalidad ha tomado la relevancia necesaria para el desarrollo de profesionales capacitados y líderes creativos, estratégicos y enfocados en la excelencia de la prestación de servicios y atención al cliente en el área de hotelería y turismo.

Diseñado por Florida International University, una de las 10 universidades más grandes de Estados Unidos, este programa proporciona las herramientas necesarias para administrar emprendimientos turísticos como el marketing y los análisis financieros.

Esta Certificación se desarrolla en cuatro módulos:

  • Estrategias de Mercadeo en Hospitalidad:

Examina los principios del mercadeo, teorías y conceptos, así como el uso de principios de administración y técnicas de análisis, planeación, implementación y control para maximizar la efectividad del mercadeo en las organizaciones de la Industria.

  • Administración de Operaciones en servicios de Hotelería/Turismo:

Aplicación de técnicas para crear, operar, contratar y evaluar sistemas de servicio para las compañías de la Industria. Énfasis en líneas de espera, proyección de demanda, rutas y agendamientos así como administración de la calidad.

  • Tecnología de la Información en Hospitalidad:

Cubre aplicaciones actuales en la industria de hospitalidad incluyendo tecnología de la información específica a la contabilidad, finanzas, mercadeo y administración de hoteles y restaurantes.

  • Análisis financiero en la Industria de Hospitalidad:

Facilita el entendimiento y uso del análisis financiero en la industria de hospitalidad. Tópicos incluyen toma de decisiones basadas en el análisis de tasas, apalancamiento, fuentes de financiamiento y otros tópicos financieros.

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