Curso de Secretariado Ejecutivo a Distancia

CAPACITARTE

Curso y Capacitación
Duración 14 hs
A distancia

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Los nuevos desafíos de competitividad obligan a las empresas a emplear personal capacitado que pueda desempeñarse, además de las tareas administrativas y atención al cliente, en la supervisión de la oficina, gestión de recursos humanos, comunicación interna y demás. Ganarse la confianza de un cargo alto depende de la eficacia al desarrollar las tareas, para actuar como un asistente de gerencia más que como un secretario, abarcando campos como el marketing, las ventas e incluso la gestión de finanzas. El rol de secretaria o secretario ejecutivo reúne todos esos requisitos.

El tiempo promedio de duración del curso y el que será emitido en tu certificado es de XX hs. Dependiendo de la dedicación y de la cantidad de veces que reveas las clases, podrás tardar más o menos tiempo que el establecido por Capacitarte.

Podrás ingresar al curso durante 2 años contando desde tu primer acceso, pudiendo así rever las clases y revisar el material las veces que quieras.

Contenido y temáticas incluidas en el curso:

Módulo I. El rol del secretario/a

- Concepto.

- Origen y evolución del secretario/a

- El perfil del secretario/a ejecutivo/a

- ¿Secretario/a vs asistente? El nuevo secretario/a

- Competencias.

Módulo II. Imagen profesional

- La imagen profesional.

- Cómo causar una buena impresión.

- Vestimenta. Los colores.

Módulo III. Psicología laboral

- Equilibrio de las emociones.

- Manejo del stress.

- Introducción a la PNL. El lenguaje corporal

Módulo IV. Planeamiento organizacional

- Planeamiento estratégico

- Gestión por competencias

- RRPP.

- Comunicaciones telefónicas.

- Calidad de atención a visitantes y clientes

Módulo V. Comunicación escrita

- La comunicación escrita. El ceremonial escrito

- Ceremonial oficial, empresarial, social

- Fórmulas de cortesía.

- Netiquette

Módulo VI. Ceremonial empresario

- El ceremonial en la empresa. El saludo, costumbres. Presentaciones. El arte de la conversación

- Precedencia. Invitados sentados. Invitados de a pie Mesa.

- La mesa y los buenos modales.

- Precedencia en los medios de transporte

- Vexilología

- Presentaciones

- Ceremonial social para viajeros

Módulo VII. Gestión empresarial

- Administración inteligente del tiempo.

- Orden. Técnicas de organización.

- Organización de agenda.

- Organización de viajes.

- Organización de eventos

- Regalos empresariales

Módulo VIII. Cómo hacer presentaciones efectivas

- Reuniones exitosas

- Oratoria

- Presentaciones exitosas

Módulo IX. Cómo buscar trabajo como secretario/a

- El C.V.

- La entrevista

- Behavioral Event Interview.

El curso de Secretariado Ejecutivo a distancia está destinado a estudiantes y personas que se desarrollan en las áreas de Relaciones Públicas, Recursos Humanos, Marketing, Comercialización, cumpliendo tareas de asistentes personales o secretarias. Este curso online está pensando para el público que quiera desarrollar esta herramienta como salida laboral, actuales secretarias que quieran optimizar sus conocimientos, o quienes estén interesados en desarrollarse en la asistencia de directivos de empresas o instituciones.

Una vez que estés inscripto y hayas abonado el curso deberás aguardar 96 horas hábiles para recibir, en el mail que hayas registrado en tu inscripción, los datos de acceso al campus virtual. (Revisá siempre correo no deseado)