El Curso de Secretariado Médico te permite trabajar como auxiliar en al área administrativa en Instituciones de Salud Públicas y Privadas, así como consultorios de diferentes prácticas profesionales.
Aprenderás en el Curso:
Organización y Administración del sector Salud.
Manejo de Herramientas tecnológicas específicas.
Gestión de Obras Sociales.
Atención al usuario / Paciente.
Cuerpo Humano y Lenguaje Específico.
El curso de Secretariado Médico se divide en 4 módulos, diseñado cada uno de ellos para ser completado en un mes de duración, pero usted puede extender o acelerar este periodo según sus posibilidades. A continuación describimos los temas de cada uno de los módulos:
Módulo 1 - Introducción y bases del Secretariado Médico
Nociones Básicas de una Secretaria Médica: Concepto General - Actores - Definiciones - Naturaleza del trabajo - Misión - Imagen - Perfil apropiado en el puesto de trabajo - Funciones - Responsabilidades - Descripción del proceso asistencial en la atención integral del paciente en consultorio.
Conocimientos y Estructura:
Turnos: Definición de Turnos - Características de los Turnos - Tipos de Turnos - Pasos para Designar los Turnos - Administración y Gestión del Turno.
Historia Médica del Paciente: Introducción - Definición de la Historia Médica - Objetivos Generales - Objetivos Específicos - Significado y valor - Partes y secciones - El Soporte Físico de los Datos - Modelos de historia médica - Funciones - Contenido y descripción - Privacidad y Confidencialidad - Historia Clínica Computarizada - Deberes/Obligaciones de las personas en el ámbito de la salud.
Módulo 2 - Salud, Enfermedades, Sintomas y Cuerpo Humano
Conocimiento de Cuerpo Humano: Objetivos - Introducción - Organización del cuerpo humano - Niveles de organización estructural del cuerpo humano - Nivel Químico - Nivel Celular - Nivel Hístico (Tejidos) - Nivel Orgánico - Nivel Sistémico - Nivel del Organismo.
Sistemas: Sistema Tegumentario, Esquelético, Muscular, Nervioso, Endocrino, Cardiovascular, Respiratorio, Digestivo, Linfático e Inmunitario, Urinario y Reproductivo.
Procesos vitales: Metabolismo - Reactividad - Movimiento - Crecimiento - Diferenciación - Reproducción.
Salud: Concepto de salud - Problemas de salud - Aspectos a tener en cuenta cuando un paciente acude al consultorio médico con un problema de salud - Obtención de la información - Criterios de derivación - Confidencialidad.
Síntomas menores: Acidez - Diarrea - Dismenorrea - Dolor de cabeza - Estreñimiento - Fiebre - Indigestión - Náuseas y vómitos - Ojos dolorosos y enrojecidos - Resfrío - Tos.
Enfermedades: Enfermedades infecciosas - Enfermedades - Infecciosas prevenibles con vacunas - Enfermedades crónicas - Enfermedades de las tiroides - Diabetes - Dislipemia - Hipertensión - Osteoporosis - Cáncer.
Módulo 3 - Fisiología humana y problemas de salud:
Sistema de salud en Argentina
Subsistemas de Salud
Atención en Salud
Administración de Consultorios
Actores
Facturación
Módulo 4 -Administración de Salud Privada / Pública y de Consultorio
Expectativas del cliente / Paciente
Calidad del servicio al cliente / Paciente
Cartera de cliente
Comunicación