Curso de herramientas y Técnicas de Negociación

Amia - Servicios de Empleo

El Servicio de Empleo de AMIA surgió en el año 1974 como una

bolsa de trabajo, dependiente del Área de Acción Social. El objetivo era

otorgar la oportunidad de obtener un empleo a quienes se acercaban a

buscar ayuda. Se priorizaba brindar la posibilidad de conseguir su propio

sustento antes que otorgar un subsidio económico.

La bolsa de trabajo, entonces, se encargaba de buscar oportunidades

laborales para quienes se encontraban desempleados, y al mismo tiempo

brindaba un servicio gratuito a las empresas para conseguir personal.

Luego del atentado, la AMIA reinició sus actividades reorganizándola bajo

el nombre de CODLA, Centro de Orientación y de Desarrollo Laboral de

AMIA. Este servicio siguió funcionando bajo la órbita de Acción Social.

Basándose en el éxito alcanzado, en el año 2001 la AMIA firmó un

acuerdo con el BID (Banco Interamericano de Desarrollo) para la

creación de una Red de Oficinas de Empleo que amplíe los servicios para

empresas y postulantes, a fin de ayudarlos a reducir el impacto de la

crisis económica argentina.

 

  • Curso y Capacitación
  • Presencial

Objetivos

  • Desarrollar las competencias de Negociación

  • Ampliar las creencias personales que faciliten una negociación eficaz

  • Adquirir tácticas y técnicas de negociación, así como conocer la eficacia del negociador contrario

Contenidos

  1. El perfil del buen negociador. Actitudes y Habilidades
  • Los estilos de negociación. Análisis personal

  • Actitud del negociador

  • Determinación de los puntos débiles

  • ¿Cómo minimizarlos?

Determinación de los puntos fuertes

  • Potenciación de los mismos

  • El arte de preguntar

  1. Las negociaciones en Ventas como proceso interactivo. Comunicación para influir
  • Envío y recepción de señales verbales y no verbales

  • Preguntas con intención y astucia. Técnicas de xploración en negociación

  • La escucha activa y la empatía. Cómo utilizarlas en el roceso de la negociación

  • La utilidad de los silencios y cuándo utilizarlos

  • Técnicas de asertividad que dan poder en la negociación

  • Acuerdos perdurables

  • Presiones en la negociación. Bloqueos y los otros del conflicto no colaborativos

  • Los 6 elementos del buen negociador: Poder, Tiempo, Información, Legitimidad, Versatilidad y Planificación

  1. Cierre de la negociación
  • Posiciones y actitudes de cierre

  • Fidelización de las personas (clientes)

  • El conflicto como Positivo

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