OPERADOR CALL- CENTER(INTENSIVO-VERANO )

Instituto de Capacitación y Formación Nissi

Nuestro Instituto le ofrece herramientas para tener una salida Laboral-Rápida, entrenamiento en lo Social , Psicológico y Pedagógico. Bajo tres formatos Presencial, Semipresencial y a Distancia. Nuestra labor mas importante es que el alumno tenga un acompañamiento, y apoyo en sus estudios para concretar sus metas. Le ofrecemos un coordinador, que estará monitoreando todo el proceso de Enseñanza y Aprendizaje. También tutores que lo acompañen en todas las capacitaciones a distancia, por varias vias virtuales y de comunicación para lograr un desarrollo clase a clase, fluido y práctico. En el caso de elegir la opción Presencial y Semipresencial, cuenta con varias sedes/espacios, junto al docente en dinamicas Teórico-Práctica diseñadas para el grupo de estudio.

¿Cuál es la metodologia que se le propone?

En realidades donde los tiempos se acortan por las actividades que nos demandan la vida diaria y responsabilidades , hoy tenemos la posibilidad de ser parte de una enseñanza a distanica donde su papel, es a traves de la comunicación una propuesta pedagógica , donde la educación a distancia va mucho más alla que el uso de medios. Alejado de una forma unidireccional donde los programas de radio, television, videos, audios , correo etc, no son solo un recurso de apoyo sino que conforme a los planteos propuestos desde el INSTITUTO, a traves de la interaccion, participacion, produccion entre alumnos-docentes-medios se logra promover y estimular proceso de autoeducación.

¿Cómo se logra esta autoeducacion?

Una educación , problematizadora, formativa y no meramente informativa, suscitadora de criticidad y de creatividad, el modelo de comunicación debera ser participativo, dialógico, multidireccional, concebimos al educando como un EmiRec osea un sujeto comunicante, facultado no solo para recepcionar sino para autogenerar y emitir mensajes con potencialidad de produccion no solo de recepción.

¿Cuál es el rol Tutor y coordinador del curso?

El Tutor es quien acompaña al alumno en todo el proceso de enseñanza y aprendizaje, mantiene una comunicación fluida para lograr la participación y protagonismo del alumno. Se efectúa las tutorías, actividades, ejercicios, se proporciona el material de lectura, trabajos individuales y/o grupales , según lo establecido con el alumno. El alumno será acompañado, por distintos medios tecnológicos, proporcionándoles diferentes vías de interacción: Correo, WhatsApp, campus virtual, Drive etc.

Se garantizará un acompañamiento real durante toda la cursada, para toda las dudas o inconveniente que se puedan suscitar en el proceso.

El coordinador del curso, es quien tiene que monitorear lo propuesto por cada curso y trabaja junto al tutor para la construcción del curso y el seguimiento sobre las tareas realizadas en el mismo.

¿Qué se le otorga?

Se le otorga el material de estudio y soporte técnico, seguimiento y monitoreo por tutor y coordinador del curso , se incluye dentro del presupuesto , certificación en el área con validez privada emitida por el Instituto.

Amplias posibilidades de ingreso a Bolsa de Trabajo de Consultoras.

Curso y Capacitación
CERTIFICACIÓN PRIVADA IC&FN(INSTITUTO DE CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN NISSI).
Duración APROXIMADAMENTE 2 MESES.(PAGO TOTAL DEL CURSO, EN UNA SOLA CUOTA DE 1750$ )
Precio ARS$ 1750.00
A distancia

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OPERADOR CALL CENTER

¿Porque elegir nuestros cursos?

Se propone un Curso Intensivo, que se efectua en Verano, con el objetivo de preparar como Operador Call-Center desde lo Teorico-Práctico , de una forma eficaz, para insertarse en el ámbito laboral, con los conocimimientos que le darán posibilidades de un progreso firme.

Creemos que es imperioso aprovechar el verano , prepararse para el próximo año con una Herramienta laboral que le de apertura en distintas Empresas y Call.

El operador Call Center será iintroducido en el mundo de las comunicaciones , para poder luego llegar al telemarketing, formado en ventas. Sostenido con base en la Psicologia de Ventas.

Al ser un curso intensivo, es importante sostener un tiempo de estudio diario, para lograr las metas propuestas por cada clase y efectuar el desarrollo de las actividades y trabajos a presentar.

METODOLOGIA

Hoy tenemos la posibilidad de ser parte de una enseñanza a distancia donde su papel, a traves de la comunicación, es una propuesta pedagógica , donde la educación a distancia va mucho más alla que el uso de medios. Alejado de una forma unidireccional donde los programas de radio, television, videos, audios , correo etc, son más que un recurso de apoyo sino que se propone desdel INSTITUTO, a traves de la interaccion, participacion, produccion entre alumnos-docentes-medios lograr, promover y estimular proceso de autoeducación.

Conexión con Bolsa de Trabajo de Consultoras, para ingreso como postulante con nuestra certificación..

MATERIAS

Introducción a la comunicación
· Lingüística y dicción
· Psicología de Ventas
Técnica de Ventas.
· Telecomunicación
· Trabajo integrador: Practica en call-center(OPTATIVO) y trabajo teórico integrador

PREFERENTEMENTE CON PRIMARIA FINALIZADA