Curso de Liderazgo para Mandos Medios

Contenido y temáticas incluidas en el curso:

Módulo I. Funciones y responsabilidades del Supervisor

Definición de la función de Supervisión

Habilidades básicas y responsabilidades del Supervisor

Solución de problemas y toma de decisiones

Establecimiento de metas

Diseño e implementación de controles

Mejora continua de procesos

Módulo II. Liderazgo y Motivación

Concepto de Liderazgo

Tipos de Liderazgo

Motivación y compromiso: el rol del líder

Relación entre conducción, liderazgo y autoridad

Liderazgo situacional.

Módulo III. Delegación efectiva

Tipos de delegación

Autonomía y responsabilidad

Implementando la Matriz Querer – Poder

¿Toda tarea se puede delegar?

Módulo IV. Comunicación

La comunicación efectiva y el trabajo en equipo

Comunicación formal e informal

Ruidos en la comunicación

El Feedback: clave en la comunicación

Formas de comunicación: Sumiso, Agresivo y Asertivo

Módulo V. Trabajo en equipo

Formación de equipos

Roles y funciones

Equipos temporales

Equipos de largo tiempo

Módulo VI. Administración eficaz del tiempo

Diseño y planificación de reuniones

Técnicas efectivas para la conducción de reuniones

Tratando con personas difíciles

Seguimiento de las Acciones posteriores.

Dirigido al público en general, y a todos aquellos que deseen ocupar un cargo de mando medio y directivo, o ya lo estén ejerciendo.

A profesionales, mandos medios y superiores de organizaciones privadas o públicas con o sin fines de lucro y a todas aquellas personas que estén a cargo de grupos y equipos de trabajo o desean ajercer posiciones de liderazgo.

Todos los Alumnos deberán tener el 75% de asistencia al curso para recibir el Certificado de realización del mismo.

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