Programa Ejecutivo de Recursos Humanos

CAPACITARTE
  • Curso y Capacitación
  • Duración 27 horas
  • Online en vivo

La toma de conciencia del nivel de impacto que poseen las personas en las Instituciones, da cuenta de la evolución histórica del concepto de Factor Humano, que se ha convertido hoy en el verdadero sentido de toda Organización. Los procesos dentro de las Organizaciones también han evolucionado, es por ello que la Gestión misma del Proceso de Selección de Personal ya no puede ser pensada ni actuada como una responsabilidad de un sector, sino como el inicio de un camino continuo e integrado con quienes lideran y conducen equipos de trabajo. Generar compromiso en las personas, sentido de pertenencia y entusiasmo por la función, requiere de Habilidades en el Conocimiento del Comportamiento Humano, que el managment debe desarrollar para conducir equipos que logren y superen los objetivos alineados con el crecimiento de la organización. Las organizaciones, para crecer y expandirse, necesitan contar el talento, proactividad y potencial de "los mejores" al servicio de la empresa; para ello deben gestionar profesionalmente el Capital Intelectual

Contenido y temáticas incluidas en el curso:

 

Clase 1. Descripción del puesto y perfil laboral

Esquema de descripción de puestos

Definición de puestos

Cómo redactar los descriptivos de puestos.

Las competencias laborales. Modelo de competencias.

La asignación de competencias a puestos.

Análisis del perfil del puesto comparado con el perfil de los candidatos.

 

Clase 2. Selección de Personal

Definición y etapas del Reclutamiento y la Selección del Personal

Tipos de reclutamiento

Currículum. Preselección, análisis y aspectos del contenido

Selección de personal

 

Clase 3. Cultura Organizacional

Qué es la cultura organizacional

Elementos de la cultura

Cómo funciona la cultura organizacional. Estrategias y tipos de cultura organizacional

 

Clase 4. Comunicación asertiva

Plan de Comunicación

Competencias conversacionales. Comunicación asertiva

Procesos de Comunicación eficaz. Comunicación y Cultura Organizacional.

 

Clase 5. Coaching organizacional y de equipos

Breve reseña histórica del coaching.

Principales herramientas. Objetivos de coaching.

Tipos de coaching. Coaching organizacional. 

 

Clase 6. Ciclo de coordinación de acciones

Acuerdos operativos. Pedidos. Ofertas.

Aceptación de pedidos. Reclamos.

Confianza en el equipo de trabajo.

Feedback.

 

Clase 7. Capacitación de los colaboradores

La organización que aprende.

Organizaciones inteligentes.

DAC (Diagnóstico de necesidades de capacitación).

Modelo 70/20/10.

Cómo seleccionar el proceso de capacitación de la organización. Cómo evaluar la capacitación.

 

Clase 8. Gerencia de la felicidad e inteligencia emocional en los colaboradores

Los nuevos “GEFES”. Gerencia de la felicidad.

Inteligencia emocional. Autoconocimiento. Regulación de las emociones.

Empatía. Conciencia social. Emociones básicas. Emociones y estados de ánimo.

 

Clase 9. Diversidad laboral

Qué es diversidad laboral.

Sesgo inconciente.

4 mentalidades generacionales

Integración y diferencias en la forma de pensar de las 4 generaciones.

Tipos de diversidad laboral. Inclusión laboral.

 

Clase 10. Motivación y Liderazgo

¿Está motivado el personal? Proceso básico de la compensación

Motivación y desempeño. Diseño de la compensación

Medios para evaluar la motivación. Teorías sobre motivación laboral

Roles y funciones del conductor. Jefe vs. Líder.

Concepto de liderazgo. Tipos y estilos de liderazgo. Liderazgo situacional. Liderazgo coach.

 

Clase 11. Conflicto y negociación

Los conflictos en las organizaciones. Lo positivo y lo negativo de los conflictos

El conflicto ¿fácil o difícil de responder? Niveles de conflicto

Herramientas para analizar los conflictos.

La negociación. Habilidades de negociación. Las partes de la negociación

La influencia de la comunicación verbal y no verbal. Empatía, escucha

Comportamiento asertivo en la negociación

 

Clase 12. La visión personal

Visión personal. A través de una actividad dirigida de manera personal y en forma introspectiva cada participante profundizará en su propia visión, en lo que espera obtener, en dónde quiere verse posicionado utilizando herramientas vistas en las clases. De esta manera se consolidarán los contenidos desarrollados en el presente programa. El precio de la desconfianza

La nueva percepción

Servir a los demás.

El presente Programa Ejecutivo de Recursos Humanos se encuentra abierto a toda la comunidad. Está dirigido a quienes estén interesados en adquirir las herramientas para gestionar Recursos Humanos, tanto en posiciones ejecutivas, como en el rol de emprendedores o profesionales de diversas carreras.

Todos los Alumnos deberán tener el 75% de asistencia al programa para recibir el Certificado de realización del mismo.

  • Online en Vivo por ZOOM

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