Reuniones Laborales

Unidad Nº1: Conceptos Básicos
1.1. Concepto de Reunión
1.2. Beneficios de las Reuniones
1.3. Tipos de Reuniones
Qué es una reunión. Para qué sirven las reuniones. Beneficios de las reuniones. Tipos de
reuniones: en función de sus objetivos, en función del protocolo, en función de los asistentes
convocados.

Unidad Nº2: Planificación de las Reuniones
2.1. La Importancia de la Planificación
2.2. Cómo Planificar Reuniones Eficaces
Consecuencias negativas de una planificación inadecuada. Planificación: objetivos, temario,
asistentes, información de respaldo, recomendaciones para prepararla, lugar, horario y duración,
agenda y convocatoria.

Unidad N.° 3: Desarrollo de las Reuniones
3.1. Inicio
3.2. Participación
3.3. Conducción
3.4. Problemas Habituales
3.5. Cierre
Presentación del conductor y de los asistentes. Reglas de participación. Presentación de los temas
y de los objetivos. Asignación de roles y responsabilidades. Presentación de la información de
respaldo. Derechos y obligaciones de los participantes. Cuándo tomar la palabra. Cómo intervenir
con eficacia. Funciones del conductor: clarificación, control, relajamiento, dinamización. Problemas
habituales: llegadas tarde, participantes que hablan poco y nada, hablar compulsivamente,
mantener conversaciones paralelas, quejas, tener actitud negativa, recurrencia de temas ya
cerrados, distorsión de la agenda, estancamiento y confusión, bloqueo grupal. Recomendaciones
para el cierre de la reunión.

Unidad N.° 4: Registro, Evaluación y Seguimiento
4.1. Registro
4.2. Evaluación
4.3. Seguimiento
Qué es el registro de la reunión. Beneficios de registrar las reuniones. Minutas. Pautas para
elaborar una minuta. Modelo de minuta. Cómo se evalúan las reuniones. Preguntas para evaluar las
reuniones. Cómo realizar el seguimiento de las reuniones.

No existen requisitos previos.

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