Curso de Manejo de las Relaciones en la Negociación: Influir en los Demás y en Uno Mismo

Principios de la Inteligencia Emocional

Recepción: Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos.

Retención: Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de almacenar información) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa información almacenada.

Análisis: Función que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la información.

Emisión: Cualquier forma de comunicación o acto creativo, incluso del pensamiento.

Control: Función requerida a la totalidad de las funciones mentales y físicas.

Triunfadores y perdedores: Lista de rasgos

Diagnóstico por áreas

Toma de decisiones

Sistema maestro de  evaluación en la toma de decisiones:          

Creencias

Valores

Referencias

Preguntas

Estado emocional.

Las emociones

Cómo se aprenden a manejar de chico: premios y castigos (caricias)

Emociones auténticas y “rebusques”. Cómo reconocerlas. Rastreo de emociones.

Las emociones positivas: cómo reconocerlas y utilizarlas

Las emociones negativas cómo señales para la acción

Manejo de emociones

Miedo

Tristeza

Ira (bronca y resentimiento)

Manejo de emociones Particulares: propias y ajenas

Cómo aumentar la empatía y trabajo práctico sobre cada emoción

Resentimiento

Culpa

Miedo

Tristeza

Ira

Envidia

Crisis y emociones asociadas

Alegría

Amor (filial y de pareja)

Disfrute

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