Programa de Dirección de PyMEs | PDPYMES

Destinado a
Dueños, directivos y miembros que participen de decisiones estratégicas de pequeñas o medianas empresas.
Al finalizar el programa podrás
Tener una visión global del negocio de la pyme. Contar con herramientas que fortalezcan las capacidades directivas y de delegación.
Optimizar y hacer más efectiva la toma de decisiones en base a un plan estratégico.
Contenidos del programa
HABILIDADES DIRECTIVAS
La identidad de la pyme: De emprendedor a empresario. Diagnóstico de madurez. Dirección vs. Gerenciamiento.
El plan estratégico: Visión, misión, valores y objetivos. Metas e indicadores. Construcción del mapa estratégico.
Negociación, delegación y toma de decisiones.
 

HABILIDADES DE GESTIÓN
¿Cómo seleccionar los indicadores en mi pyme?Principales indicadores financieros. Resultado económico. Decisiones de inversión y financiamiento.
¿Cómo me ven mis clientes? Planificación comercial, marketing y ventas. Satisfacción de clientes. Branding.
¿En qué procesos mi pyme debe ser excelente? Calidad de los procesos, innovación y mejora continua.
¿Qué personas son clave para crecer y mejorar? Gestión de las personas y política de RR. HH. Liderazgo.