EVALUACIÓN Y HOMOLOGACIÓN DE PROVEEDORES

Cursos Online Iberoamérica

Compañía global que brinda CURSOS ONLINE para el ámbito empresarial  

Posee más de 500 cursos online para diferentes áreas de la empresa, permite el acceso al material, ejercicios y y evaluaciones las 24 horas del día y la interacción permanente con los tutores y coachs del curso. 

 

  • Curso y Capacitación
  • ESPECIALISTA EN EVALUACIÓN Y HOMOLOGACIÓN DE PROVEEDORES
  • Duración 50 horas
  • A distancia

 

ESTE CURSO ONLINE LE PERMITIRÁ CONOCER

- Cómo evaluar a sus proveedores, tanto en la calidad de productos como de servicios.

- Cuál es el grado de evaluación que debe aplicarse a cada proveedor.

- Cuáles son las metodologías de evaluación y clasificación de proveedores en los apartados de calidad y prestación de servicio.

- Qué herramientas, plantillas, hojas de control y KPI existen destinados a la gestión diaria de la evaluación y homologación de proveedores.

- Fases de implantación de los sub-procesos de evaluación y homologación de proveedores.

- Qué requisitos permiten homologar y evaluar a los proveedores dentro de un sistema de calidad ISO 9001:2008.

- Qué criterios se deben utilizar para evaluar a un proveedor potencial.

- Qué metodologías existen para identificar y seleccionar previamente a los proveedores.

- Cómo se determinan los criterios de evaluación para diferentes categorías de artículos en compras.

- Cómo se desarrolla un buen contrato de calidad concertada.

- Cómo aplicar las principales normas internacionales de gestión de calidad involucradas en la evaluación y homologación de proveedores: ISO 9901:2008, EFQM 2013, FDA, QS 9000, EAQF, VDA, TL9000, AMFE.

- Cómo la evaluación y clasificación de los proveedores nos dará pautas para determinar el tipo de relación que debemos mantener con cada uno de ellos.

- Cómo gestionar un cambio de proveedor.

- Por qué la evaluación de proveedores va más allá de una función típica de un departamento de Compras o Calidad hasta llegar a convertirse en un punto de referencia del modus operandi de las empresas.

DIRIGIDO A:

Responsables de Compras y de Control de Calidad así como atodas aquellas personas con responsabilidad en la selección y evaluación de proveedores.

TITULACIÓN
Este Curso Online, ofrece vías de formación específica, que contribuyen a mejorar los resultados de su gestión empresarial y a potenciar el desarrollo de profesionales tanto públicos como privados. Especialmente diseñado para gerentes, directores, mandos medios y profesionales, obtienen de nuestro Instituto, un diploma que lo acredita.

INSTRUCTOR:

El contenido y las herramientas pedagógicas del curso de Evaluación y Homologación de Proveedores han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:

GONZALO FERNÁNDEZ

Licenciado en Economía de Empresa. Máster Experto Europeo en Gestión de la Calidad. Con una experiencia de más de 15 años como Profesional del área de Compras y Dirección en diferentes empresas multinacionales, es, además, profesor de Universidades y Centros de Negocio y autor de varios libros y artículos sobre la materia.

El autor y su equipo de colaboradores estarán a disposición de los alumnos para resolver sus dudas y ayudarles en el seguimiento del curso y el logro de objetivos.

PRESENTACION GENERAL DEL CURSO

Dentro del proceso general de Compras, nos encontramos con la Evaluación y Homologación de Proveedores que, aunque sonprocesos separados, muchas veces se integran en una misma área de gestión por sus sinergias y zonas comunes. A este proceso se le conoce también como Desarrollo de Proveedores porque intentamos que nuestros proveedores vayan mejorando día a día en su desempeño para lograr que repercuta indirectamente en la organización de nuestra empresa.

El Desempeño de un Proveedor es el resultado de cómo trabaja, de cómo funciona, de qué forma termina sus trabajos, cuándo cumple sus compromisos, etc. Por lo tanto, si pretendemos mejorar el desempeño de un proveedor, intentaremos reducir la incertidumbre y los errores que pueda cometer. Todo esto repercute en el beneficio de nuestra empresa y, lo que es más importante, en una mayor satisfacción de nuestros clientes.

Este curso prioriza la evaluación de proveedores de forma global y no sólo desde las normas ISO ya que el control de proveedores y sus suministros o servicios es básico independientemente de que se realice vía ISO, AMFE, EFQM, etc. Igualmente este curso aumentará la profesionalidad y los conocimientos prácticos de los gestores del área de compras.

MÉTODO DE ENSEÑANZA
El curso se realiza online a través de una plataforma LMS de última generación, con el apoyo, una biblioteca de videos grabados especialmente para el curso y artículos de apoyo especialmente seleccionados.
La plataforma (aula virtual) está accesible las 24 horas del día los 7 días de la semana para que el alumno pueda acceder de manera ilimitada al material del curso. Como parte del mismo dispondrá de los ejercicios y evaluaciones.
Además, cada alumno podrá descargarse algunos de los módulos didácticos junto con los ejercicios prácticos de forma que puedan servirle posteriormente como un efectivo manual de consulta.
Una vez adquirido el curso, se le asignará un tutor que le apoyará y dará seguimiento durante el mismo, así como un consultor especializado que atenderá y resolverá todas las consultas que pueda tener sobre el material docente.

CONTENIDOS DEL CURSO
El alumno encontrará en el curso una experiencia diferente y le generará un cambio en la forma de trabajo, mucho más alineada a los objetivos personales, del área y empresariales, con claro perfeccionamiento de un conjunto de habilidades.

El material didáctico consta de:
Videos de Estudio
Biblioteca con videos y/o documentos didácticos específicos para este curso, que permitirán que los alumnos conozcan la temática presentada.

Material Complementario
Incluye ejemplos, casos reales y temas de refuerzo para obtener recursos prácticos y ejemplos de aplicación inmediata.

Ejercicios de Seguimiento
Corresponden a métodos de caso donde se plantean y solucionan determinados casos referentes al contenido del curso.

Pruebas de autoevaluación
Para la comprobación práctica de los conocimientos que Ud. va adquiriendo

MÓDULO 1 – CONCEPTOS EN LA EVALUACIÓN Y HOMOLOGACIÓN DE PROVEEDORES

1.1. Evaluación y Homologación en las Organizaciones

  • Introducción.
  • Indicadores.

1.2. Responsabilidades en el sub-proceso de Evaluación y Homologación de Proveedores

  • Responsabilidades.
  • Equipos de trabajo.

1.3. Fases de Implantación del sub-proceso de Evaluación de Proveedores

  • Fase I: Alcance.
  • Fase II: Plan.
  • Fase III: Ejecución.
  • Fase IV: Mejora Continua.
  • Cuadro Resumen.

1.4. Fases de Implantación del sub-proceso de Homologación de Proveedores

  • Fase I: Alcance.
  • Fase II: Plan.
  • Fase III: Ejecución.
  • Fase IV: Mejora Continua.
  • Cuadro Resumen.

1.5. ENAC, ISO y Certificación

  • ENAC.
  • ISO. Certificación.

1.6. Evaluación Continua

  • Evaluación Continua.
  • Tamaño de empresa.

1.7. Categoría de Proveedor respecto a la Evaluación.

MÓDULO 2 – EVALUACIÓN Y HOMOLOGACIÓN EN LA ISO 9001:2008, UNE-EN-ISO 19011:2012 Y EFQM 2013

2.1. Calidad de Materiales. Especificaciones.

  • Calidad de Materiales.
  • Especificaciones de Material.
  • Incumplimiento de Especificaciones.
  • Planificación de necesidades.

2.2. Control de Calidad en Recepción.

  • Control de Calidad en Recepción.
  • Inspección y Muestreo.
  • Registro de Entrada de Lote.
  • Etapas en la Realización del Control de Calidad.
  • No Conformidad.

2.3. Control Estadístico de Proceso.

  • Estadística básica.
  • Tipos de Gráficos de Control.

2.4. Calidad Concertada.

  • Concepto de Calidad Concertada.
  • Documentación. Acuerdo de Calidad Concertada.

2.5. ISO 9001. 2008.

  • Concepto.
  • Capítulos de la ISO 9001. 2008.
  • Ciclo PDCA.
  • Ventajas de la ISO 9001. 2008.
  • Principios de la ISO 9001. 2008.

2.6. ISO 9001. 2008. Sub-capítulos 7.3. Desarrollo de producto y 7.4. Compras.

  • Epígrafe 7.3.2. Elementos de entrada para el diseño y desarrollo.
  • Epígrafe 7.3.3. Resultados del diseño y desarrollo.
  • Epígrafes 7.3.4., 7.3.5., 7.3.6. y 7.3.7.
  • Epígrafe 7.4.1. Proceso de compras.
  • Epígrafe 7.4.2. Información de las compras.
  • Epígrafe 7.4.3. Verificación de los productos comprados.

2.7. ISO 9001. 2008. Capítulo 8. Medición, Análisis y Mejora.

  • Sub-capítulo 8.1. Generalidades.
  • Epígrafe 8.2.2. Auditoría Interna.
  • Sub-capítulo 8.3. Control del producto no conforme.
  • Sub-capítulo 8.4. Análisis de datos.
  • Sub-capítulo 8.5. Mejora Continua.

2.8. UNE-EN-ISO 19011. 2012. Auditorías Internas y de Proveedor.

  • Auditorías Internas.
  • Riesgos de la Auditoría Interna.
  • Métodos de la Auditoría Interna.

2.9. EFQM 2013. Criterio 4. Alianzas y Recursos.

  • EFQM.
  • EFQM. 8 Conceptos Fundamentales de la Excelencia.
  • EFQM. Agentes.
  • EFQM. Resultados.
  • Criterio 4. Alianzas y Recursos.

2.10. EFQM 2013. Criterio 5. Procesos, Productos y Servicios.

2.11. EFQM 2013. Criterio 9. Resultados de Negocio.

2.12. Otras Normativas: QS 9000, EAQF, VDA, TL 9000, FDA.

  • Otras Normas: QS 9000, EAQF y VDA.
  • Otras Normas: TL 9000.
  • Otras Normas: FDA.
  • Otras Normas: AMFE.

 

MÓDULO 3 – EVALUACIÓN Y HOMOLOGACIÓN DE PROVEEDORES

3.1. Control de Resultados.

  • Control de Resultados.
  • Acciones para contrarrestar los incumplimientos.

3.2. Evaluación de Proveedores.

  • Tipos de Evaluaciones.
  • Visión del Evaluador.

3.3. Ejecución de la Evaluación.

3.4. Evidencia y No-Conformidad en la Evaluación.

3.5. Proceso de Evaluación de Proveedor.

  • Definir KPI. Ejemplos de KPI.
  • Definir Pesos.
  • Obtener datos.
  • Calcular Evaluación.
  • Calcular Notas Parciales.
  • Ponderar KPI.
  • Nota Final Ponderada.
  • Revisar Cumplimiento años anteriores.
  • Informe de Evaluación.

3.6. Panel de Proveedores.

  • Concepto de Panel de Proveedores.
  • Hoja de Control de Panel de Proveedores.
  • Ejemplo Hoja de Control.

3.7. Homologación de Proveedores.

  • Métodos para ejecutar una Homologación.

3.8. Comité de Homologación de Proveedores.

  • Miembros del Comité.

3.9. Parámetros de Calificación en la Homologación de Proveedores.

  • Parámetros de Calificación de la Cadena de Suministros.
  • Parámetros de Calificación de Fabricación.
  • Parámetros de Calificación de Comercial.
  • Parámetros de Calificación de la Gestión de Calidad y Formación.
  • Parámetros de Calificación de Procesos Financieros.

3.10. Ponderación de los Parámetros de Calificación en la Homologación.

  • Métodos de Ponderación.

3.11. Calificación Parcial de Parámetro.

  • Métodos de Puntuar las Calificaciones.

3.12. Calificación Final Ponderada de la Homologación.

  • Calificación Final.
  • Informe de Homologación.

3.13. Resultado de la Homologación.

  • Ventajas de Realizar Homologaciones.
  • Hoja de Control de Homologaciones.

3.14. Gestionar un Cambio de Proveedor.

  • Fases de Cambio de proveedor.

Riesgos del Cambio de proveedor.

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