Curso de ENTRENAMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE NORMAS DE CALIDAD INDUSTRIAL

Temario Módulo 1: Planificación avanzada de la calidad (APQP) • Introducción • Requisitos para una planificación de la calidad de producto • Planificación y definición del programa • Diseño de producto y desarrollo • Diseño del proceso y desarrollo • Validación de producto y proceso • Feedback, autoevaluación y acciones de mejora • Metodología para definir un adecuado Plan de Control Módulo 2: Proceso de aprobación de partes para la producción (PPAP) • Introducción • Requerimientos para un proceso de PPAP • Requerimientos de notificación y emisión a los clientes • Niveles de evidencia • Status de emisión de partes Módulo 3: Análisis de Modo de Falla y sus Efectos (FMEA) • Historia del FMEA • Necesidad del FMEA • Definiciones y tipos de FMEA • Desarrollo y ejecución del FMEA • Ventajas del FMEA • Ejercicios Módulo 4: Control Estadístico de Procesos (SPC) y CAM Estudios de capacidad de máquinas • Introducción • Desarrollo de un estudio de capacidad de máquinas • Toma de muestras • Valoración de datos • Análisis de resultados • Ejercicio Control de Procesos • Introducción • Control Estadístico de Procesos • Gráficos de Shewhart y de Aceptación • Gráficos EPR y otras cartas de control • Sensibilidad de las cartas de control • Ejercicios Módulo 5: Análisis de los Sistemas de Medición (MSA) • Introducción • Proceso de medición • Calibración de los equipos de medición • Ajustes e identificación de los equipos de medición • Errores de medición • Análisis del sistema de medición Módulo 6: Auditor Interno ISO TS 16949 • Panorama de los requisitos de la norma ISO TS 16949:09 • El enfoque para la realización de las auditorías basadas en procesos • Técnicas eficaces para la realización de auditorías • Ejercicios Módulo 7: Técnicas eficaces para conducir auditorías • Introducción • Planificación de auditorías. Manejo del tiempo. • Definición de equipo de auditores • Ejecución de auditorías. • Conducción de entrevistas. Role play. • Valoración de resultados • Redacción de No Conformidades • Informe de auditorías Módulo 8: Técnicas de resolución de problemas • La estrella de solución de problemas • Definición del problema • Recopilación de datos • Análisis de datos. Utilización de herramientas de calidad • Determinación de causa raíz • Determinación de posibles soluciones • Valoración de soluciones • Definición de acciones correctivas y preventivas • Implantación de acciones y seguimiento. • Verificación de eficacia Módulo 9: Quality System Basics (QSB) • Introducción • Proceso de respuesta rápida • Control de producto no conforme • Proceso de reducción de riesgos • Entrenamiento estandarizado del operador • Trabajo estandarizado • Auditoría escalonada • Poka Yoke • C.A.R.E.: Customer Acceptance and Review Evaluation • Lecciones aprendidas 

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