Diplomatura en Neuromarketing y Psicología del Consumidor

Escuela Superior de Estudios Profesionales - ESEP

Institución con amplia experiencia en servicios educativos dedicada a brindar capacitación de alto nivel a individuos y empresas en las Áreas Técnicas, Administrativas, Jurídicas, Humanísticas, de la Salud y Recreación.

  • Curso y Capacitación
  • Certificado Digital de la Diplomatura en Neuromarketing y Psicología del Consumidor
  • Duración Flexible, aproximadamente 3 meses
  • Online

Aprendé a analizar cómo los estímulos, las emociones, los colores y los sesgos cognitivos influyen en el comportamiento del consumidor. Incorporá herramientas de neuromarketing, marketing sensorial y persuasión para diseñar experiencias de marca, mensajes y estrategias comerciales.

 

Objetivos

  • Comprender los fundamentos del neuromarketing y su impacto en el comportamiento del consumidor.
  • Analizar los factores que intervienen en la toma de decisiones de compra, incluyendo aspectos emocionales, cognitivos y contextuales.
  • Identificar los elementos clave que potencian la experiencia del cliente dentro de un entorno comercial.
  • Aplicar estrategias de marketing sensorial para estimular los sentidos y generar experiencias de marca memorables.
  • Analizar cómo los colores afectan la percepción de marcas y productos en el marketing.
  • Diseñar e implementar estrategias persuasivas integradas que combinen principios psicológicos, sesgos cognitivos para construir campañas multicanal, efectivas y alineadas con la identidad de marca.

 

Destinatarios
Esta diplomatura está dirigida a:

  • Profesionales y estudiantes avanzados de Marketing, Publicidad, Comunicación, Diseño, Psicología, Administración y carreras afines.
  • Personas que se desempeñan en áreas de marketing, comunicación, publicidad, experiencia del cliente o gestión de marcas.
  • Emprendedores y responsables de negocios interesados en comprender el comportamiento del consumidor para mejorar sus estrategias comerciales.
  • Consultores y profesionales independientes que deseen incorporar herramientas de neuromarketing, psicología del color y persuasión aplicadas al marketing.

 

Modalidad de cursada

Integramente online, sin instancias presenciales. El curso se realiza mediante la utilización de un campus virtual, las clases se disponibilizan según el ritmo de estudio del alumno, cada vez que finaliza correctamente una unidad tendrá disponible la siguiente.

El participante podrá conectarse cuando desee sin restricciones de días ni horarios, y tendrá acceso, no sólo al material de estudio que podrá utilizar, bajar o imprimir, sino también a los foros de discusión, tanto con el docente como con el resto de los participantes. El inicio del curso es inmediato, no se debe esperar el armado de ningún cupo.

Unidad 1: Fundamentos de Neuromarketing

  • Definición y alcance del neuromarketing: combinación de neurociencia y marketing.
  • Influencia de los estímulos comerciales en el cerebro humano.
  • Técnicas de neuromarketing.

 

Unidad 2: Comportamiento del Consumidor y Decisiones de Compra

  • Modelos teóricos de la toma de decisiones de compra.
  • Factores que influyen en las decisiones de compra: personales, sociales, psicológicos y culturales.
  • Influencia del contexto en la percepción del consumidor y en su disposición a comprar.

 

Unidad 3: Elementos Claves para Potenciar la Experiencia del Cliente

  • Impacto del entorno en la percepción del consumidor: iluminación y diseño del espacio.
  • Disposición del espacio comercial y su influencia en el comportamiento de compra.
  • Estrategias de flujo de circulación para mejorar la interacción con los productos.
  • Uso de materiales, texturas e iluminación para optimizar la experiencia del cliente.

 

Unidad 4: Marketing Sensorial. Una Experiencia Multisensorial que Despierta Emociones

  • Concepto y objetivos del marketing sensorial.
  • Importancia de la estimulación multisensorial en la experiencia del cliente.
  • Aplicación de los cinco sentidos en el marketing
  • Creación de estrategias de marketing sensorial efectivas.

 

Unidad 5: Teoría del Color

  • Introducción a la teoría del color: Naturaleza física y percepción.
  • Teorías del color clásicas y modernas

 

Unidad 6: Influencia del Color en las Emociones

  • El impacto del color en las emociones.
  • Colores cálidos y fríos: Definición y características.
  • El color y la toma de decisiones.

 

Unidad 7: Psicología del Color en el Marketing

  • Introducción a la psicología del color en marketing.
  • Estudios de caso: Uso estratégico del color en marcas globales.
  • Tendencias actuales en el uso del color en la publicidad y el diseño gráfico.
  • Impacto del color en el comportamiento del consumidor.

 

Unidad 8: Aplicaciones del Color en el Diseño de Espacios

  • Introducción al uso del color en espacios comerciales.
  • El impacto del color en la percepción del espacio.
  • Color, identidad de marca y exhibición de productos.
  • Aplicaciones del color en diferentes espacios comerciales.

 

Unidad 9: Principios Psicológicos de la Persuasión

  • Principios aplicados a contextos actuales.
  • Persuasión vs. manipulación: Límites éticos y regulaciones.
  • Ejemplos de campañas persuasivas responsables.

 

Unidad 10: Sesgos Cognitivos y Heurísticas Aplicadas al Marketing

  • Sesgos relevantes (anclaje, aversión a la pérdida, efecto halo, framing).
  • Optimización de mensajes y diseños.
  • Iidentificación de sesgos en anuncios.

 

Unidad 11: Diseño Persuasivo en Entornos Digitales

  • Narrativa, emociones y diseño visual para captar atención y conversión.
  • Microinteracciones, gamificación y disparadores psicológicos en webs y apps.

 

Unidad 12: Integración de Estrategias Persuasivas

  • Combinación de principios, sesgos y diseño para una propuesta coherente.
  • Construcción de mapas de persuasión y embudos de conversión.

No posee.

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