El presente curso busca:
- Identificar los procesos establecidos dentro de las organizaciones, identificando los componentes de cada una de sus dimensiones;
- Contar con las herramientas necesarias para la medición y control de los procesos;
- Identificar cuellos de botella, gaps en las interfaces entre procesos;
- Ejecutar ciclos de mejora continua.
Módulo I
Definición de proceso
Elementos que lo componen
Dimensiones
Módulo II
Cuantificación de variables de proceso.
Identificación de los indicadores que definen un proceso.
Módulo III
Capacidad de proceso.
Cómo se calcula la capacidad de un proceso
Introducción a la detección de cuellos de botella en la producción.
Módulo IV
Relación y análisis de indicadores.
Utilización de indicadores para el dominio y mejora de procesos.
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- Facultad de Ciencias Económicas | Avenida Córdoba 2122 Planta Baja, Patio Uriburu
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