Cajero Bancario
Escuela Superior de Estudios Profesionales
Institución con amplia experiencia en servicios educativos dedicada a brindar capacitación de alto nivel a individuos y empresas en las Áreas Técnicas, Administrativas, Jurídicas, Humanísticas, de la Salud y Recreación.
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Curso y Capacitación
- Certificación Digital del Curso de Cajero Bancario, emitida por la Escuela Superior de Estudios Profesionales.
- Duración Flexible, aproximadamente 2 meses
- A distancia
Obtené los conocimientos necesarios para el desarrollo de la tarea de cajero bancario, siendo este la primera persona con la que interactúa el cliente cuando ingresa a un banco, quien se encarga de recepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor.
Objetivo: Proveer las herramientas y técnicas para conocer y aplicar los procedimientos adecuados al desempeño propio de un cajero bancario, obteniendo además, conocimiento de la normativa vigente y de los productos y servicios existentes en el banco, pudiendo así realizar la tarea de manera eficaz y eficiente.
Destinatarios: Dirigido a estudiantes, profesionales del área o toda persona que desee trabajar en el sector Bancario - Financiero, con formación concreta en el área de cajero bancario, obteniendo así una rápida salida laboral.
Modalidad: Integramente on-line, sin instancias presenciales. El curso se realiza vía internet, las clases se disponibilizan en forma personalizada a medida que el alumno va avanzando en su estudio. Los participantes podrán conectarse cuando deseen sin restricciones de días ni horarios. Las clases son guiadas por un docente en forma permanente y el alumno tendrá acceso no sólo al material de estudio y a las actividades que podrá utilizar desde su computadora, bajar o imprimir, sino también al chat y a foros de discusión tanto con el docente como con el resto de los participantes.
Inicio: Podés iniciar inmediatamente.
Unidad 1: Perfil del Puesto
- Definición de banco. Características. Funciones.
- Definición de cajero.
- Objetivos, alcances y funciones del puesto.
- Aptitudes y habilidades.
- Características y competencias del puesto.
- Funciones laborales.
- Funciones de tesorería.
- Lugar de trabajo.
- Herramientas de trabajo.
Unidad 2: Imagen y protocolo
- Principios y valores éticos en las organizaciones bancarias.
- Valores éticos en el puesto de cajero.
- Comunicación efectiva y escucha activa.
- Imagen personal.
- Protocolo y ética laboral.
- Lenguaje corporal y comunicación.
- Imagen profesional.
- Presentación al puesto.
- Curriculum Vitae.
- Cartas de presentación.
Unidad 3: Aperturas de caja
- La apertura de caja y sistemas.
- Caja de ahorro. Plazo Fijo.
- Operaciones con caja de ahorro y cuentas corrientes.
- Definición e importancia de la migración de clientes.
- Tipos de clientes.
Unidad 4: Cuentas corrientes bancarias
- Procedimiento para la recepción de depósitos.
- Migración de clientes a medios automáticos.
- Cuenta Corriente. Definición y características.
- Importancia de la Cuenta corriente.
Unidad 5: Operaciones de pago
- Procedimientos para las operaciones de extracción o pago.
- Cheques. Definición y tipos de cheques.
- El cheque como herramienta de pago.
- Operaciones de pago para cheques.
- Medidas de seguridad.
- Motivos de rechazo del cheque.
- Definiciones, procedimientos y uso del cheque electrónico.
Unidad 6: Tipos de cambio
- Tipo de cambio.
- Compra y venta de divisa.
- Compra de Divisas por HOME BANKING.
- Retiro de compra o venta de divisas.
Unidad 7: Comercialización de productos
- Comercialización de Productos en caja.
- Promoción, venta de productos desde el sector operativo.
Unidad 8: Cierre de caja – Seguridad bancaria
- Pedido de dinero por depósito alto.
- Balance del sistema.
- Rembolso o alivio de caja.
- Cierre de caja.
- Prevención y medidas.
- Clasificación de los riesgos.
No posee.
- Escuela Superior de Estudios Profesionales Sede Principal
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