Curso de Cajero Comercial

CAPACITARTE
  • Curso y Programa
  • Duración 12 hs
  • Presencial

Capacitarte Cursos y Programas Ejecutivos 0810-555-4000

Capacitarte es una iniciativa educativa creada en forma conjunta por estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA, docentes y graduados de la Universidad de Buenos Aires; específicamente pensada y diseñada para toda la comunidad. Su objetivo primordial es promover conocimientos y técnicas útiles para el desarrollo personal, laboral y profesional de las personas. De esta manera, Capacitarte busca acercar a la sociedad cursos y programas ejecutivos con excelente nivel académico, con modalidad de cursada dinámica y una permanente actualización de contenidos.

CONTENIDOS

Módulo I

• Ámbito laboral
• El perfil de un cajero
• Funciones de un cajero comercial
• Tipos de comercios y su diferencia en la caja
• La caja registradora
• Apertura y cierre de caja
• Arqueos de caja
• Planillas de caja
• Técnicas de reconocimiento de billetes falsos
• Promociones bancarias.
 
Módulo II
 
• Factura C, Factura B
• Ticket, Factura A
• Como calcular el IVA
• Controladores fiscales
• Nota de pedido o de compra
• Nota de ventas
• Remito
• Nota de débito
• Nota de crédito
 
Módulo III
 
• Calidad de atención
• Tipos de clientes y canales
• Reglas de la buena atención desde la caja
• Actitud negativa y positiva
• El costo de un mal servicio
• Manejo de las quejas
• Saludos y despedidas
• La venta sugestiva.
 
Módulo IV
 
• Medidas de seguridad en la caja
• Manejo de efectivo
• Sistema
• Pases de caja
• Custodia de valores
• Alivios de caja
• Rol del supervisor
• Responsabilidades.

Módulo V
 
• El correcto armado de un C.V.
• Posturas de expresión ante una entrevista laboral
• Manejo de situaciones problemáticas (práctica)
• Manejo del estrés laboral
• Herramientas útiles para el día a día laboral.

El presente curso de Cajero Comercial brinda los conocimientos necesarios para aspirar al puesto de Cajero en cualquier tipo de entidad. Está destinado a cualquier persona que desee conocer las tareas específicas que se realizan en el sector de Cajas de Empresas.

  • Facultad de Ciencias Económicas | Avenida Córdoba 2122 Planta Baja, Patio Uriburu
  • Palermo | Republica Dominicana 3586
  • Flores | GYA, José Bonifacio 2475, C1406 CABA

Similares