Programa Ejecutivo en Marketing y Planeamiento Estratégico - Planificación Integral de Comercialización y Branding

Contenido y temáticas incluidas en el curso

1. El Marketing como sistema de pensamiento organizacional

Conceptualización y terminología. Su campo de acción en la empresa y su rol social aggiornado y sustentable. La necesidad de combinar visión estratégica, aplicación operativa y mediciones frecuentes. Las decisiones de Marketing conjugando orientación al mercado y perspectiva corporativa y de negocios. Las prioridades del Marketing y el futuro de la actividad. Marketing Entrepreneurship. La oportunidad de mercado frente a la oportunidad de negocio. Comprensión del entorno organizacional y el nuevo ambiente de la estrategia. Herramientas cuali-cuantitativas de análisis de escenarios. Patrones y Modelos de Negocio basados en BMC. Las diferencias entre Industrias y Mercados, fuerzas intervinientes. Determinación de la ventaja competitiva, relación con ciclo de vida.

2. La Comprensión del Consumidor y su Comportamiento

La definición de los mercados y los insights determinantes. El sistema de decisiones basado en necesidades, deseos, demanda y consumo. Las motivaciones y las conductas. La racionalización de las emociones. La verdadera orientación B2B y B2C. Los roles de los participantes en las decisiones de compra. Los Drivers como centro de las decisiones. La aversión y propensión al riesgo en el consumo. El esquema de segmentación de mercados, basado en la información disponible y en variables significativas. Clusterización. El momento de la verdad, ZMOT, UMOT. Mercados globales y segmentación internacional. Mercados online. La definición del perfil de consumidor como Ideal Buyer Persona, según su Mapa de empatía. Construcción del Customer Journey y la trazabilidad de las decisiones. Vínculos con Funnel y Pipeline. El impacto del Inbound Marketing en la segmentación.

3. La Estrategia en el Marketing

Determinación de las definiciones corporativas esenciales, la misión frente al propósito organizacional y los factores críticos de éxito. La fijación de objetivos SMART, sistema de metas y las políticas en el marketing. Herramientas para la creación de Dashboards de medición. Pensamiento estratégico de Marketing. Formulación de la estrategia. Niveles. Tipologías. Blue Ocean. El aprendizaje y la innovación. Escuelas y enfoques estratégicos matriciales. Estrategias genéricas y la hiperdiferenciación Long Tail. Estrategias de crecimiento. Estrategias de emprendimientos y start ups. Implicaciones de las estrategias B2B. La dificultad para redactar las estrategias. Las acciones en cada estrategia y su vínculo con la gestión de marketing.

4. La Planificación y el Marketing Operativo

La Construcción de la Marca. Por qué necesitamos una marca hoy. Significación de marcas. Branding vs. Conversión. Identidad e Imagen. La dificultad para reflejar la “calidad”. Pirámide de identidad. Espectro de atributos. Brand management. El pensamiento UX Branding. Representaciones de las marcas. Brand Structure y el Brand Balance Scorecard.

La propuesta de valor. Construcción de drivers. Estructura de la cartera de productos y servicios. Niveles de competencia y dimensiones. El concepto de “Matar la Vaca”. El fin del desarrollo en cascada. Construcción de nuevos productos y Servicios con Design Thinking y Lean Startup.

Los canales de acceso a los consumidores. Las ventajas de las intermediación. Logística versus distribución. Flujos. Estructuras de canales. El impacto del E-Commerce. Decisiones Showrooming vs. Webrooming. Estrategias de cobertura de mercados .¿La distribución intensiva como meta? Sistemas de expansión: Franquicias, integración vertical. El desarrollo de la estrategia internacional.

Pricing. Noción de Valor. La influencia real en la conformación de precios. Elementos a tener en cuenta. El precio y la rentabilidad: Margen vs. MarkUp. El riesgo del Precio mínimo. Descuentos vs. Bonificaciones. Rebate. Canibalización para ganar “facing”. Análisis de sensibilidad.

5. La Comunicación como contacto con el Consumidor

Construcción del mensaje. Objetivos de la comunicación. Proceso. Principios eficaces. Errores típicos. Content Marketing como insumo. Media Planning. Audiencias. Comunicación B2B y B2C en Lead Generation y Lead Nurturing. Construcción de Base de datos. “Marketing Toolkit”. Comunicaciones integradas y la dispersión de la atención. BTL. Bill Insert. PR como herramienta de Branding y Conversión. La necesidad de ser “Main Sponsor”.

6. El Marketing en la Era Digital

Historia Digital: Contexto Mundial. Contexto Local. Evolución del Marketing Digital: Consumidor / Publicidad. Analítica Digital: Métricas. Tipos de Oferta. Email Marketing: Buenas Prácticas. Ejemplos. KPIs.- Buscadores: Funcionamiento. SEO / SEM: Estructura / Recomendaciones. Redes Sociales: Estrategias. Community Manager. Campañas. Facebook Ads. Mobile Marketing: Evolución. SMS. Advertising. Apps. Gamification.

El Programa Ejecutivo en Marketing y Planeamiento Estratégico está concebido para Directores de Marketing, Gerentes Comerciales, Brand Managers y otros integrantes de áreas de marketing, Emprendedores, Empresarios y Profesionales con perfil dinámico y experiencia en la actividad, que busquen fortalecer sus conocimientos y descubrir nuevos conceptos y herramientas, a fin de contribuir al logro de mejores resultados en su gestión y al crecimiento de la profesión.

Todos los alumnos interesados en esta formación deberán tener el 75% de asistencia al curso para recibir el Certificado de realización del mismo.

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