HABILIDADES GERENCIALES Con Beca
ENTIDAD DE FORMACIÓN DE COMPETENCIAS
- Dirigida por la Licenciada en gestión de Capital Humano Nancy Gómez
- Con las más recientes actualizaciones en el campo laboral
- Con sentido practico de las competencias laborales
-
Curso y Capacitación
- Habilidades Gerenciales
- Duración 9 meses
- A distancia
OBJETIVOS
· Dotar al participante de la Formación necesaria para desempeñar un rol gerencial
· Formación de líderes, a través de técnicas que le permitan evaluar y desarrollar su propio nivel de liderazgo.
· Que el participante adquiera habilidades gerenciales que le permitan mejorar su desempeño en su rol actual y/o logre posicionarse mejor dentro de la empresa.
· Conocer distintos métodos en la toma de decisiones
· Que el participante adquiera técnicas de motivación a través de coaching.
· Satisfacción del cliente interno logrando mejorar el rendimiento dentro de la empresa.
· Lograr un desarrollo de habilidades comunicacionales que le permitan avanzar en su rol hacia una mejor interrelación consigo mismo y con los demás optimizando el desempeño.
· Que el participante logre identificar los tipos de negociación y adquiera las herramientas necesarias para hacer de cada reunión laboral un generador de nuevas posibilidades de progreso productivo.
MODULO 1: TOMA DE DECISIONES
El rol del Gerente. Planificación estratégica para la toma de decisiones.
Introducción al proceso de análisis de problemas. Métodos para facilitar la toma de decisiones. Criterios para tomar buenas decisiones. Fases del proceso de la toma de decisiones. Técnica de árbol de decisiones. Decisiones programadas y no programadas, La intuición; la certidumbre e incertidumbre. Certeza y Riesgo
MODULO 2: LIDERAZGO
Teorías sobre el liderazgo. Estilos de liderazgo. Características de un líder Natural y formal: Aprender a delegar Funciones del líder. Autoridad o liderazgo. Administración participativa, distendida o paternal. Cómo evaluar y desarrollar el propio nivel de liderazgo. El rol del Gerente como líder de los procesos de cambio. La creatividad. Alinear el liderazgo con la visión, misión y valores de la organización. Coaching Pasos para ejercer el coaching en la gerencia. Funciones del coach.
Las 21 leyes del liderazgo. Mitos del liderazgo. Desafíos del liderazgo
MODULO 3: MARKETING INTERNO
Introducción al MK interno. Definición. Características.
Las principales estrategias y tácticas del marketing interno
Retos a los que se enfrenta el MK interno. Ejemplos de empresas.
MODULO 4: TRABAJO EN EQUIPO
Cómo crear un equipo de trabajo. Resistencia al cambio
Planificar el trabajo: establecer la misión y los objetivos del equipo.
Conducción y Gestión del equipo en la acción. Resolución creativa de conflictos.
Evaluación del desempeño y métodos para recompensar al equipo.
El clima laboral como evaluación de la eficacia de los equipos de trabajo.
MODULO 5: MOTIVACION: COAGHING
La inteligencia emocional en las organizaciones Emoción y motivación
La importancia de motivar al equipo de trabajo.
Cómo crear una estrategia para influir en la motivación. Reforzadores
Estrategias para el desarrollo de la inteligencia emocional
MODULO 6: COMUNICACIÓN EFECTIVA
La comunicación como problema clásico del Gerente. Comunicación y percepción..
Cómo controlar las emociones. Aprender a escuchar. Mensajes verbales y no verbales.
Lenguaje y disposición corporal. Barreras que impiden la comunicación eficaz, formal e informal
Dar y recibir "feedback": una herramienta que favorece la comunicación
entre el Gerente y su equipo de trabajo.
Comunicación interpersonal, intrapersonal grupos pequeños, intergrupal.
MODULO 7: NEGOCIACION
Características de un buen negociador.
Cómo identificar los distintos tipos de conflicto.
Técnicas para resolver conflictos. Administración de conflictos
El proceso de negociación. Estilos de negociación
Claves para una negociación exitosa.
Elementos de la negociación: ESCENARIOS – PODER ; TIEMPO – INFORMACIÓN
Es deseable tener secundario completo, o experiencia laboral liderando un equipo de trabajo.
- Entidad de Formación de Competencias ENFOCO Sede Principal
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